 IMPORTANT : Vous devez disposer de la dernière version du logiciel ou procéder à une mise à jour de votre logiciel.
Description des services :
- Assistance téléphonique : accès illimité(1) et non surtaxé
- Accès 24h/24 et 7j/7 à l'assistance par email sur www.ebp.com
- Toutes les mises à jour de votre logiciel EBP : vous êtes sûr de rester conforme à la législation et d'être compétitif grâce à des fonctions toujours plus avancées
- EBP Update : Votre logiciel vous prévient en temps réel de la disponibilité d'une nouvelle mise à jour
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- Diagnostic et réparation gratuites de vos fichiers comptables endommagés
- Remise de 10% sur les formations de groupe dispensées par EBP
- Accès aux fonctionnalités d'échange à partir des logiciels EBP : lien e-Commerce, module Gescom Exchange, module SDK, fonction SMS, télétransmission au format EDI.
- Clic Infos : recevez tous les mois les chiffres clés et le calendrier légal des échéances importantes
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- Sauvegarde en ligne(2) : vous disposez d'un moyen de stockage supplémentaire totalement sécurisé grâce à Internet. Vous y accédez à tout moment.
- Rappel gratuit(3) par EBP en cas d'attente de plus de 30 secondes (dans une plage horaire de 3 heures ouvrables)
- Prise de rendez-vous téléphonique(3) sur www.ebp.com. Vous demandez à être rappelé par un technicien EBP. Il vous rappellera dans une plage de 3 heures ouvrables |
